<\/p>\n\n\n\n
Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt f\u00fcr 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch mehr anbieten.<\/p>\n\n\n\n
Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein. Er muss sich au\u00dferdem in der Originalverpackung befinden.<\/p>\n\n\n\n
Bestimmte Artikel sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Dazu geh\u00f6ren verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen und Zeitschriften. Ebenso ausgeschlossen sind Hygieneartikel, Gefahrstoffe sowie entz\u00fcndbare Fl\u00fcssigkeiten und Gase.<\/p>\n\n\n\n
Weitere Artikel, die von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen sind:<\/p>\n\n\n\n
Geschenkgutscheine<\/p>\n\n\n\n
Softwareprodukte zum Herunterladen<\/p>\n\n\n\n
Bestimmte Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeprodukte<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr die Bearbeitung Ihrer R\u00fcckgabe ben\u00f6tigen wir einen Kaufbeleg.<\/p>\n\n\n\n
Bitte senden Sie Ihre Ware nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n
In folgenden F\u00e4llen erfolgt nur eine teilweise R\u00fcckerstattung:<\/p>\n\n\n\n
B\u00fccher mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/p>\n\n\n\n
Ge\u00f6ffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Musikkassetten oder Schallplatten.<\/p>\n\n\n\n
Artikel, die nicht im Originalzustand sind, besch\u00e4digt sind oder deren Teile fehlen (sofern dies nicht auf unser Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren ist), sind von der R\u00fcckerstattung ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n
Artikel, die sp\u00e4ter als 14 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgesendet werden, sind ebenfalls von der R\u00fcckerstattung ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n
R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sobald Ihre R\u00fccksendung bei uns eingegangen und gepr\u00fcft wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wir informieren Sie darin \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n Im Falle einer Genehmigung wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und Ihrem Konto (Kreditkarte oder urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode) innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.<\/p>\n\n\n\n Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sollten Sie Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n\n\n Kontaktieren Sie anschlie\u00dfend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die R\u00fcckerstattung verbucht wird.<\/p>\n\n\n\n Kontaktieren Sie danach Ihre Bank. Auch hier kann die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen.<\/p>\n\n\n\n Sollten Sie nach all diesen Schritten Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n\n\n\n Reduzierte Artikel<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n Umtausch<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir tauschen Artikel nur um, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail.<\/p>\n\n\n\n Geschenke<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in H\u00f6he des Warenwerts. Nach Eingang des zur\u00fcckgesendeten Artikels wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.<\/p>\n\n\n\n Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcberreichen, erstatten wir den Kaufpreis an den Schenkenden zur\u00fcck. Dieser wird somit \u00fcber Ihre R\u00fccksendung informiert.<\/p>\n\n\n\n R\u00fccksendungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, schicken Sie es bitte an uns.<\/p>\n\n\n\n Sie tragen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung. Versandkosten werden nicht erstattet. Im Falle einer R\u00fcckerstattung werden die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.<\/p>\n\n\n\n Je nach Ihrem Wohnort kann die Lieferzeit f\u00fcr Ihr umgetauschtes Produkt variieren.<\/p>\n\n\n\n Bei R\u00fccksendungen teurerer Artikel empfehlen wir Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung oder eine Transportversicherung abzuschlie\u00dfen. Wir \u00fcbernehmen keine Garantie f\u00fcr den Erhalt Ihrer R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/p>\n\n\n\n Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen haben.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt f\u00fcr 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch mehr anbieten. Um f\u00fcr eine [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-361","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=361"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":698,"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions\/698"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bio-welt.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}